1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak İleka A.Ş. (“Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir. Digitürk Yetkili Bayisi olarak, müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin veri güvenliğini en üst düzeyde tutmaktayız.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden sizleri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması, ürün ve hizmetlerimizin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarınıza göre özelleştirilerek sizlere önerilmesi amacıyla işlenmektedir. Bu kapsamda;
- check_circle Abonelik süreçlerinin planlanması ve icrası.
- check_circle Satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi.
- check_circle Şikayet ve taleplerin yönetimi.
Veri Kategorileri
Kimlik Bilgileri (Ad, Soyad), İletişim Bilgileri (Telefon, Adres, E-posta), Müşteri İşlem Bilgileri ve Dijital İz kayıtlarınız güvenli sunucularımızda saklanmaktadır.
3. Kişisel Verilerin Aktarımı
Toplanan kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, ana hizmet sağlayıcımız olan BeIn Media Group (Digitürk) ve iştiraklerine, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve özel kişilere KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde aktarılabilecektir.
4. Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Başvuru ve İletişim
Taleplerinizi aşağıdaki kanallar aracılığıyla bize iletebilirsiniz: