Gizlilik
Politikası
İleka A.Ş. olarak verilerinizin güvenliğini ve gizliliğini en üst seviyede tutuyoruz. Bu politika, Digitürk Yetkili Bayisi olarak topladığımız verilerin nasıl işlendiğini açıklar.
Veri Sorumlusu Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak İleka A.Ş. tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir. Şirketimiz, Digitürk yetkili bayi ağının bir parçası olarak operasyonlarını yürütmektedir.
Hangi Verileri Topluyoruz?
Digitürk abonelik başvuruları ve teknik servis talepleri kapsamında aşağıdaki verileriniz işlenebilir:
Kimlik Bilgileri
Ad, soyad, T.C. Kimlik numarası ve doğum tarihi.
İletişim Bilgileri
Telefon numarası, e-posta adresi ve kurulum adresi.
Veri İşleme Amaçlarımız
Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:
- Digitürk abonelik sözleşmelerinin kurulması ve ifası.
- Teknik servis ve kurulum hizmetlerinin koordinasyonu.
- Müşteri memnuniyeti ölçümleme ve şikayet yönetimi.
Veri Güvenliği ve Saklama
"İleka A.Ş. olarak en güncel şifreleme protokollerini ve güvenlik duvarlarını kullanarak verilerinizi yetkisiz erişimlere karşı koruyoruz. Verileriniz, yasal saklama süreleri boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar muhafaza edilir."
İletişim ve Hak Talepleri
KVKK 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya gizlilik politikamız hakkında soru sormak için bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz.
E-posta
destek@turkbelge.com.tr
Müşteri Hizmetleri
0850 480 17 82